Aviso legal, privacidad y cookies

1. Identificación del Responsable de Tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos recabados es la mercantil SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L., con domicilio social en C/ Real Alta, 9, 14446, Cardeña, Córdoba, España, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, al Tomo 2774, Folio 11, Hoja: CO-42064, inscripción 1, con C.I.F.: B42905414. SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L. es la titular del Sitio Web estufasdepellet.net y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante, conjuntamente denominados como el Sitio Web). Puedes ponerte en contacto con SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L., para cualquier aspecto relacionado con esta política de cookies, en la dirección de correo electrónico: estufasdepellet@estufasdepellet.net

1.1. Calculadora, solicitudes y comunicaciones comerciales

Información del tratamiento revisada el 14 de octubre de 2026. El responsable es SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L., identificado en el apartado anterior. Puedes contactar sobre tus datos en estufasdepellet@estufasdepellet.net.

Finalidades y datos tratados

La calculadora genera en tu navegador un PDF con el correo que introduces y los datos y resultados del cálculo. Al pulsar «Descargar PDF y enviar solicitud», el correo y el resumen se remiten al buzón de este portal para gestionar esa solicitud y sus posibles incidencias. No equivale a contratar una instalación o un estudio técnico profesional.

Solo si marcas la casilla comercial voluntaria incorporaremos tu contacto a una lista para enviarte por email contenidos de fidelización y publicidad de Estufasdepellet.net sobre estufas, pellet y ofertas relacionadas. Podemos seleccionar esos contenidos mediante categorías básicas basadas en la superficie, el aislamiento, el uso declarado y las estimaciones del cálculo. Es una orientación de intereses, no un diagnóstico de la vivienda ni una decisión con efectos jurídicos o similares.

La lista contiene el email, la fecha del último registro, los datos principales del cálculo —superficie, aislamiento, horas y días de uso, PCI y precio aplicado—, la potencia, consumo y coste estimados, un segmento orientativo, el origen, la versión del cálculo y el estado, fecha y versión del consentimiento y de su retirada. No se solicitan nombre, teléfono ni dirección postal para este registro comercial, y su tabla no incorpora la dirección IP.

Base jurídica y carácter voluntario

La gestión de la solicitud se realiza para prestar la funcionalidad que pides al pulsar el botón. El envío de fidelización o publicidad y la clasificación básica para seleccionar esos contenidos se basan en el consentimiento específico que das al marcar la casilla, inicialmente desmarcada. No aceptar publicidad no impide descargar el PDF. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Dónde se conservan y quién accede

Las solicitudes se remiten a estufasdepellet@estufasdepellet.net. Los contactos con consentimiento comercial se guardan en una tabla privada de WordPress, accesible mediante la administración autorizada, y pueden exportarse a archivos CSV o Excel para su gestión por el administrador. Esos archivos no se publican en la web. Las copias exportadas deben mantener las mismas restricciones y bajas que el registro principal.

Los contactos no se ceden a anunciantes ni a comercios afiliados para su publicidad. Los proveedores de alojamiento y correo pueden intervenir en la prestación técnica de esos servicios por cuenta del responsable. Esta lista no implica el alta en una plataforma externa de boletines. La información sobre cookies y servicios de navegación se recoge en los apartados siguientes y responde a un tratamiento distinto.

Conservación y baja

No se fija una caducidad automática para la lista comercial: Se conserva mientras el consentimiento y la finalidad sigan vigentes y los datos sean necesarios para esa finalidad. Si retiras el consentimiento, el contacto deja de ser utilizable para publicidad. Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar y respetar la baja o atender responsabilidades legales, sin utilizarla para nuevas campañas. La solicitud y su correo operativo se conservan durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar sus incidencias o las responsabilidades que correspondan.

Puedes solicitar gratuitamente la baja escribiendo a estufasdepellet@estufasdepellet.net e indicando el correo al que se refiera. No es necesario justificar la retirada. Las comunicaciones comerciales deben incluir un medio sencillo para darte de baja. Una nueva descarga sin marcar la casilla no reactiva un consentimiento retirado.

Derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos en estufasdepellet@estufasdepellet.net. Indica el derecho que quieres ejercer y los datos necesarios para localizar tu registro; solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un dispositivo o pequeño archivo que el servidor de este Sitio Web envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que efectúas desde dicho terminal, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

2.1. ¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes categorías de cookies, pero una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

2.1.1. Tipos de cookies según la entidad que las gestione

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

– Cookies propias
Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular/editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero
Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular/editor del Sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

2.1.2. Tipos de cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

– Cookies de sesión
Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

– Cookies persistentes
Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

2.1.3. Tipo de cookie según su finalidad

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

– Cookies técnicas
Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización
Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis
Son aquéllas que permiten al responsable de estas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies publicitarias
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de publicidad comportamental
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este. Cookies de afiliación: Cuya finalidad es detectar que una visita a un sitio web proviene de un enlace ubicado en otro sitio web, recibiendo el titular de este último una compensación por la redirección del usuario.

3. ¿Qué cookies utilizamos en SATOR AREPO TENET OPERA ROTAS, S.L.?:

3.1. Cookies propias:

– De sesión: Necesarias para el correcto uso de la página web, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.

– Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.

– De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro del Sitio Web.

3.2. Cookies de terceros:

3.2.1. Cookies analíticas:

– Google Analytics 4: Estadísticas opcionales
La etiqueta estadística se carga solo después de que aceptes las estadísticas en el aviso específico de esta web. Puedes rechazarlas y seguir navegando, o retirar el consentimiento desde el botón «Preferencias de estadísticas» disponible en todas las páginas. Esta elección es independiente de la publicidad y de las comunicaciones comerciales por email.

Los eventos estadísticos añadidos por esta web permiten contar cálculos completados, solicitudes de descarga del PDF, consentimientos comerciales guardados y clics en enlaces de Amazon España. No incorporan el email ni los valores del cálculo. Un clic no acredita una compra; la solicitud de descarga no confirma el guardado final del archivo.

La cookie propia __Host-edp_statistics_v1 conserva únicamente tu elección de permitir o rechazar estadísticas durante 180 días. Google Analytics puede utilizar cookies como _ga y _ga_TV21DGY81Y cuando lo permites; su caducidad se configura en 180 días, sin renovarla automáticamente en cada visita. Al rechazar o retirar el permiso se bloquean los nuevos eventos y se eliminan las cookies de Analytics accesibles para esta web. Si retiras un permiso previamente aceptado, se recargan las páginas abiertas de esta web para detener también la librería cargada; termina antes cualquier formulario. Esto no borra retroactivamente la información que ya hubiera recibido Google. Información de Google sobre el tratamiento de datos: Política de privacidad de Google.

– De Google Tag Manager
Google Tag Manager es un sistema de administración de etiquetas que permite actualizar de forma fácil y rápida las etiquetas y los fragmentos de código de un sitio web o de sus aplicaciones móviles, como los destinados al análisis del tráfico y a optimizar las campañas de marketing. Puede añadir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight desde la interfaz de usuario de Tag Manager en lugar de cambiar el código de los sitios web. Más información: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=es https://www.google.com/policies/privacy/

– De WordPress Stats
https://en.support.wordpress.com/stats/ https://automattic.com/privacy/ La analítica web no permite obtener información sobre el nombre, apellidos o dirección de correo electrónico o postal del usuario. La información obtenida es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal utilizado o la ciudad a la que está asignada la dirección IP.

3.2.2. Cookies publicitarias y de publicidad comportamental:

– De DoubleClick Digital Marketing by Google
Cookies del servidor de anuncios (Adserver) de DoubleClick que se utilizan para el seguimiento de conversiones y optimización del tráfico. Más información: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

– De Google Dynamic Remarketing
Cookies de publicidad comportamental (remarketing), mediante la herramienta ofrecida por Google. Mediante el remarketing dinámico y la inserción de las correspondientes cookies en el navegador del usuario, éste podrá visualizar publicidad relacionada con los contenidos visitados en la Web, incluso cuando ya no está navegando por la misma. https://support.google.com/adwords/topic/3122874?hl=es&ref_topic=3121935

– De Google AdWords Users Lists
Cookies analíticas y de publicidad comportamental: Recopilan datos de navegación de manera anónima para conocer los resultados de las campañas realizadas. Más información aquí: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

– De Twitter Advertising y Twitter Conversion Tracking
https://twitter.com/privacy?lang=en

– De Facebook Custom Audience, Facebook Impressions y Píxel de Facebook
Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de la Web. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook. Más información: https://www.facebook.com/privacy/explanation

3.2.3. Cookies de redes sociales externas

Que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente. Más información: https://www.facebook.com/help/cookies/ https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types/ https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares# https://www.instagram.com/legal/cookies/ https://policy.pinterest.com/es/cookies

4. Información sobre cómo bloquear las cookies, como desactivarlas y/o bloquearlas

El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox, desde:
http://support.mfozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, desde:
https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera, desde:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, como por ejemplo Ghostery (https://www.ghostery.com/).
Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de estas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de estas.